Регламент технического сопровождения одной единицы контрольно-кассовой техники (ККТ) с фискальным накопителем (онлайн кассы), выполняемый в расположении ЦТО (Казань, ул. Восстания, д. 101)
Под ККТ понимаются: автономные кассовые аппараты, фискальные регистраторы, смарт терминалы.
Техническое сопровождение ККТ включает в себя:
- Плановые работы на ККТ, рекомендованные изготовителем для каждого месяца работы, направленные на поддержание работоспособности оборудования.
- Обновление программного обеспечения, проверки технического состояния и условий эксплуатации, и техническое сопровождение ККТ.
- Возможность получать консультации для персонала владельца ККТ (по телефону, по E-mail) от специалистов ЦТО ТОП для оперативного решения проблем в эксплуатации ККТ.
Регламент технического сопровождения выполняется на месте расположения ЦТО не реже одного раза в месяц. Доставка ККТ до ЦТО выполняется владельцем ККТ.